Questão 123 do ENEM 2011 comentada
Entenda como a autoria, as escolhas de palavras e os argumentos revelam o objetivo de um anúncio.

Nós adoraríamos dizer que somos perfeitos. Que somos infalíveis. Que não cometemos nem mesmo o menor deslize. E só não falamos isso por um pequeno detalhe: seria uma mentira. Aliás, em vez de usar a palavra “mentira”, como acabamos de fazer, poderíamos optar por um eufemismo. “Meia-verdade”, por exemplo, seria um termo muito menos agressivo. Mas nós não usamos esta palavra simplesmente porque não acreditamos que exista uma “Meia-verdade”. Para o Conar, Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária, existem a verdade e a mentira. Existem a honestidade e a desonestidade. Absolutamente nada no meio. O Conar nasceu há 29 anos (viu só? não arredondamos para 30) com a missão de zelar pela ética na publicidade. Não fazemos isso porque somos bonzinhos (gostaríamos de dizer isso, mas, mais uma vez, seria mentira). Fazemos isso porque é a única forma da propaganda ter o máximo de credibilidade. E, cá entre nós, para que serviria a propaganda se o consumidor não acreditasse nela?
Qualquer pessoa que se sinta enganada por uma peça publicitária pode fazer uma reclamação ao Conar. Ele analisa cuidadosamente todas as denúncias e, quando é o caso, aplica a punição.
Anúncio veiculado na Revista Veja. São Paulo: Abril. Ed. 2120, ano 42, n° 27, 8 jul. 2009.
Considerando a autoria e a seleção lexical desse texto, bem como os argumentos nele mobilizados, constata-se que o objetivo do autor do texto é
- AInformar os consumidores em geral sobre a atuação do Conar.
- BConscientizar publicitários do compromisso ético ao elaborar suas peças publicitárias.
- CAlertar chefes de família, para que eles fiscalizem o conteúdo das propagandas veiculadas pela mídia.
- DChamar a atenção de empresários e anunciantes em geral para suas responsabilidades ao contratarem publicitários sem ética.
- EChamar a atenção de empresas para os efeitos nocivos que elas podem causar à sociedade, se compactuarem com propagandas enganosas.
Tente resolver antes de abrir. Errar aqui é de graça.
Ver a resposta e a resolução
O que a questão cobra
A questão exige que você reconheça o público e o objetivo de um anúncio. Para isso, é preciso relacionar quem assina o texto, o que ele diz e como diz.
Resolução
O anúncio é assinado pelo Conar, instituição que explica a própria atuação. O uso da primeira pessoa do plural aproxima o leitor, enquanto a ironia sobre a possibilidade de o Conar ser perfeito reforça a ideia de honestidade. O texto também informa como o consumidor pode agir se se sentir enganado.
Qualquer pessoa que se sinta enganada por uma peça publicitária pode fazer uma reclamação ao Conar.
Esse trecho apresenta uma orientação dirigida ao público em geral: qualquer pessoa pode reclamar. Em seguida, o texto explica que o Conar analisa as denúncias e pode aplicar punições. A imagem reforça essa apresentação: a frase que afirma eficiência total aparece riscada, em sintonia com a recusa do texto a exageros e afirmações absolutas. Assim, o anúncio divulga o papel do Conar e informa o consumidor sobre a possibilidade de recorrer ao órgão. Não se dirige especificamente a publicitários, empresários ou chefes de família, nem centra sua mensagem nos danos sociais causados por empresas.
Alternativa por alternativa
- A
Correta. O anúncio apresenta a atuação do Conar e informa que os consumidores podem reclamar de peças publicitárias que considerem enganosas.
- B
O texto não orienta publicitários sobre como elaborar anúncios. Seu foco é explicar o papel do Conar e a possibilidade de fazer reclamações.
- C
Não há referência a chefes de família nem um pedido para que fiscalizem propagandas. O texto dirige a possibilidade de reclamação a qualquer pessoa.
- D
O anúncio não trata da contratação de publicitários nem atribui essa responsabilidade a empresários e anunciantes.
- E
O texto não se concentra nos efeitos sociais nocivos para empresas ou sociedade. Ele destaca a credibilidade da propaganda e explica como o Conar recebe denúncias.
Para lembrarPara identificar o objetivo de um anúncio, relacione sua autoria, seu público e as informações ou ações que apresenta.
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