Ciências Humanas ENEM 2010 fácil~1 min

Questão 43 do ENEM 2010 comentada

Entenda como a automação afeta os custos das empresas e a segurança no emprego.

Numeração do caderno azul · Ciências Humanas

Questão 43ENEM 2010

Um banco inglês decidiu cobrar de seus clientes cinco libras toda vez que recorressem aos funcionários de suas agências. E o motivo disso é que, na verdade, não querem clientes em suas agências; o que querem é reduzir o número de agências, fazendo com que os clientes usem as máquinas automáticas em todo o tipo de transações. Em suma, eles querem se livrar de seus funcionários.

HOBSBAWM, E. O novo século. São Paulo: Companhia das Letras,
2000 (adaptado).

O exemplo mencionado permite identificar um aspecto da adoção de novas tecnologias na economia capitalista contemporânea. Um argumento utilizado pelas empresas e uma consequência social de tal aspecto estão em

  1. A
    Qualidade total e estabilidade no trabalho.
  2. B
    Pleno emprego e enfraquecimento dos sindicatos.
  3. C
    Diminuição dos custos e insegurança no emprego.
  4. D
    Responsabilidade social e redução do desemprego.
  5. E
    Maximização dos lucros e aparecimento de empregos.

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Ver a resposta e a resolução

Resposta: Cgabarito oficial do INEP

O que a questão cobra

A questão cobra a relação entre novas tecnologias, redução de custos e mudanças no trabalho. Você deve identificar o objetivo das empresas e uma consequência social da automação.

Resolução

O banco do exemplo incentiva os clientes a usar máquinas automáticas e pretende reduzir o número de agências. Com menos atendimentos feitos por funcionários, a empresa pode diminuir seus custos de operação. Ao mesmo tempo, a substituição do trabalho humano por máquinas pode tornar os empregos mais inseguros.

eles querem se livrar de seus funcionários.

Esse trecho mostra a consequência social apontada no texto: a redução de postos de trabalho ou o risco de perda do emprego. Assim, a adoção de novas tecnologias atende ao interesse econômico da empresa em gastar menos e pode prejudicar a estabilidade dos trabalhadores.

A alternativa correta reúne esses dois aspectos: a diminuição dos custos, como argumento empresarial, e a insegurança no emprego, como consequência social. O texto não afirma que a tecnologia gera estabilidade, pleno emprego ou novos postos de trabalho. Também não apresenta a responsabilidade social como justificativa para a mudança.

Alternativa por alternativa

  • A

    O texto mostra a intenção de reduzir agências e dispensar funcionários, não de garantir estabilidade no trabalho.

  • B

    A intenção de se livrar de funcionários não indica pleno emprego; o texto também não menciona sindicatos.

  • C

    Correta. O uso de máquinas pode diminuir os custos da empresa, mas também aumenta a insegurança no emprego, pois funcionários podem ser dispensados.

  • D

    O texto não apresenta a responsabilidade social como argumento e aponta a intenção de reduzir funcionários, não o desemprego.

  • E

    Embora a empresa busque reduzir custos, o texto não diz que a mudança criará empregos; fala em se livrar de funcionários.

Para lembrarA automação pode reduzir custos para as empresas e aumentar a insegurança no emprego.

Resolução escrita com ajuda de IA a partir do gabarito oficial e revisada por um segundo modelo antes de ir ao ar. Achou erro? Avise a gente.

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