Questão 111 do ENEM 2010 comentada
Comparação entre textos digitais para identificar como cada um informa ou orienta o leitor sobre o Twitter.
Texto I
Sob o olhar do _Twitter_
Vivemos a era da exposição e do compartilhamento. Público e privado começam a se confundir. A ideia de privacidade vai mudar ou desaparecer. O trecho acima tem 140 caracteres exatos. É uma mensagem curta que tenta encapsular uma ideia complexa. Não é fácil esse tipo de síntese, mas dezenas de milhões de pessoas o praticam diariamente. No mundo todo, são disparados 2,4 trilhões de SMS por mês, e neles cabem 140 toques, ou pouco mais. Também é comum enviar e-mails, deixar recados no Orkut, falar com as pessoas pelo MSN, tagarelar no celular, receber chamados em qualquer parte, a qualquer hora. Estamos conectados. Superconectados, na verdade, de várias formas.
[…] O mais recente exemplo de demanda por total conexão e de uma nova sintaxe social é o Twitter, o novo serviço de troca de mensagens pela internet. O Twitter pode ser entendido como uma mistura de blog e celular. As mensagens são de 140 toques, como os torpedos dos celulares, mas circulam pela internet, como os textos de blogs. Em vez de seguir para apenas uma pessoa, como no celular ou no MSN, a mensagem do Twitter vai para todos os “seguidores” – gente que acompanha o emissor. Podem ser 30, 300 ou 409 mil seguidores.
MARTINS, I.; LEAL, R. Época. 16 mar. 2009 (fragmento adaptado).

Da comparação entre os textos, depreende-se que o texto II constitui um passo a passo para interferir no comportamento dos usuários, dirigindo-se diretamente aos leitores, e o texto I
- AAdverte os leitores de que a internet pode transformar-se em um problema porque expõe a vida dos usuários e, por isso, precisa ser investigada.
- BEnsina aos leitores os procedimentos necessários para que as pessoas conheçam, em profundidade, os principais meios de comunicação da atualidade.
- CExemplifica e explica o novo serviço global de mensagens rápidas que desafia os hábitos de comunicação e reinventa o conceito de privacidade.
- DProcura esclarecer os leitores a respeito dos perigos que o uso do Twitter pode representar nas relações de trabalho e também no plano pessoal.
- EApresenta uma enquete sobre as redes sociais mais usadas na atualidade e mostra que o Twitter é preferido entre a maioria dos internautas.
Tente resolver antes de abrir. Errar aqui é de graça.
Ver a resposta e a resolução
O que a questão cobra
A questão cobra a comparação entre gêneros e recursos linguísticos. Você deve reconhecer a finalidade do texto explicativo e distingui-la das instruções dirigidas ao leitor.
Resolução
O Texto II, mostrado na figura, reúne dicas para usar o Twitter. Ele se dirige diretamente ao leitor e usa orientações como “Coloque-se no lugar de seu leitor”. Já o Texto I tem outra função: apresentar e explicar o serviço.
O Twitter pode ser entendido como uma mistura de blog e celular.
Esse trecho resume a explicação do texto. Em seguida, ele informa que as mensagens são curtas, circulam pela internet e podem ser enviadas aos seguidores. O texto também relaciona essa forma de comunicação à conexão constante e à mudança na ideia de privacidade. Assim, explica um serviço que altera hábitos de comunicação, mas não dá um passo a passo nem faz uma enquete.
A figura ajuda a perceber o contraste: suas dicas dizem ao usuário o que fazer; o Texto I descreve como o Twitter funciona e situa essa novidade no contexto da comunicação conectada. Por isso, a alternativa C expressa a finalidade do Texto I.
Alternativa por alternativa
- A
O texto menciona que a ideia de privacidade pode mudar ou desaparecer, mas não afirma que a internet precisa ser investigada.
- B
O Texto I explica o Twitter e cita outros meios de comunicação, mas não ensina procedimentos para conhecê-los em profundidade.
- C
Correta. O texto explica o funcionamento do Twitter e o relaciona à conexão constante e às mudanças na privacidade. Por isso, a alternativa corresponde à sua finalidade.
- D
O Texto I não trata de perigos do Twitter no trabalho nem nas relações pessoais; apresenta o serviço e o contexto da comunicação conectada.
- E
Não há enquete nem comparação de preferência entre redes sociais. O texto explica o Twitter, sem afirmar que ele é o mais usado.
Para lembrarObserve a finalidade do texto: explicar, orientar, informar e persuadir são funções diferentes.
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