Questão 96 do ENEM 2009 comentada
Entenda como pronomes e verbos no imperativo aproximam o leitor de uma campanha institucional.

Os principais recursos utilizados para envolvimento e adesão do leitor à campanha institucional incluem
- AO emprego de enumeração de itens e apresentação de títulos expressivos.
- BO uso de orações subordinadas condicionais e temporais.
- CO emprego de pronomes como “você” e “sua” e o uso do imperativo.
- DA construção de figuras metafóricas e o uso de repetição.
- EO fornecimento de número de telefone gratuito para contato.
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O que a questão cobra
A questão cobra o reconhecimento de recursos linguísticos que buscam envolver o leitor e levá-lo a agir. Você deve relacionar as escolhas de linguagem à função de orientar o público.
Resolução
O cartaz trata de sintomas da gripe e apresenta orientações para evitar a contaminação. O modo como se dirige ao público é decisivo para envolver o leitor:
Se você esteve ou manteve contato com pessoas da área de risco
O pronome “você” interpela diretamente quem lê. Mais adiante, “sua” também aproxima a mensagem do leitor, enquanto formas no imperativo, como “Evite” e “cubra”, dão instruções diretas.
Essa combinação não apenas informa: ela convoca o público a seguir as recomendações. A função das orientações preventivas na parte inferior da figura reforça esse convite à ação. Há enumeração de sintomas e títulos destacados, mas esses recursos organizam e chamam atenção para o conteúdo; não são o principal meio de adesão. O telefone oferece um canal de contato, mas não substitui os recursos de linguagem que falam diretamente com o leitor e o orientam.
Alternativa por alternativa
- A
A figura enumera sintomas e apresenta títulos destacados, mas esses recursos organizam e destacam informações. O apelo direto ao leitor vem principalmente dos pronomes e dos imperativos.
- B
Há construções como “Se você esteve” e “Quando tossir ou espirrar”. Elas aparecem no cartaz, mas não são o recurso principal de envolvimento e adesão.
- C
Correta. “Você” e “sua” aproximam a mensagem do leitor, e verbos no imperativo, como “Evite” e “cubra”, orientam sua ação.
- D
A figura não se apoia em metáforas nem em repetições como recurso principal. O destaque está no tratamento direto ao leitor e nas instruções.
- E
O cartaz apresenta um número de telefone para contato. Esse dado oferece um canal de atendimento, mas não é o principal recurso linguístico de envolvimento.
Para lembrarPronomes de tratamento direto aproximam o leitor; verbos no imperativo podem convocá-lo a agir.
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